Cómo te fastidian (Gob + Universidad)

De siempre he querido ser informático. Pero no sólo un Técnico, no. Sino Ingeniero Informático. Aquellos que crean de la nada, que inventan código, que están innovando con nuevos diseños y productos electrónicos.

Entré a la ULPGC para serlo, es una universidad pública, por lo que pensé que me darían la educación que siempre quise recibir para alcanzar mi objetivo. Sabía que no sería fácil, vengo de Formación Profesional, pero no soy tonto. Gracias a ésta conseguí ir sobrado en varias asignaturas de electrónica y programación, pero las matemáticas se atragantaban un poco.

Lo que nunca me esperé fue que se esforzasen en fastidiar al alumno, en joderlo, hundirlo y someterlo hasta que repudie el grado (la carrera) y se marche. Parece que disfrutan... ¿Dónde quedó la docencia? ¿Es que no quieren formar profesionales? En la Escuela de Ingeniería Informática los buenos profesores caben en una mano y me sobran dedos. Y la verdad no me esperaba que se pudiera ser tan mezquino y ruín con los alumnos. Y más después de mi etapa en FP, donde éstos se desvivían por enseñarte. Incluso saltándose el plan docente si con ello conseguían que adquirieras más conocimientos. No así en la EII, donde cada paso es un nuevo obstáculo insalvable por culpa de un docente que ha apostado por tu fracaso. Nunca entenderé qué ganan con ello. Desde la primera vez que aquel profesor de Fundamentos de los Computadores me espetó: "¡Que no te voy a aprobar! Te pongas como te pongas"; supe que no es que el grado fuera difícil, sino que lo peor era el profesorado.

Me matriculé este año por 48 créditos (el mínimo) e iba lanzado a aprobarlas todas. Aunque aún me quedan las asignaturas de segundo cuatrimestre, pero no creo que pueda seguir estudiando en la ULPGC. El MEC me acaba de denegar la beca y aún estoy pendiente del Gobierno de Canarias. Pero no soy muy optimista, no creo que me la concedan.

Estaba pensando en anular mi matrícula y, como aún no he cursado algunas asignaturas, únicamente pagar la parte proporcional, pero no. Me obligan a pagar la matrícula completa. Y aquí vienen mis dudas...

Según el Reglamento de Acceso y Matrícula de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria:

Artículo 19.- Anulación de matrícula.1. Los estudiantes matriculados en esta Universidad podrán solicitar anulación total de su matrícula según la fecha límite estipulada en el decreto de precios públicos que anualmente publica la Consejería de Educación, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias.

Y yéndome al Decreto de Precios Públicos del Gobierno de Canarias:

Artículo 9.- Impago de la matrícula.
8. La anulación de la matrícula a instancias del alumno, efectuada antes del 15 de octubre de 2014 ante el órgano correspondiente de la Universidad, conllevará la devolución, en su caso, de las cuantías abonadas en concepto de precio público por servicios académicos y no supondrá cómputo en número de matrículas, ni los efectos derivados de esta. Además, los becarios habrán de presentar justificante de renuncia, y los solicitantes de beca, justificante de desistimiento de su solicitud de beca, junto con la correspondiente de anulación de matrícula.

Artículo 13.- Alumnado becario del Ministerio de Educación o de la Comunidad Autónoma de Canaria
2. Quienes al formalizar la matrícula se acojan a la exención provisional del pago por haber solicitado la concesión de una beca, por cumplir con los requisitos de la convocatoria correspondiente, y posteriormente no obtuviesen la condición de becarios o becarias con derecho a la correspondiente ayuda o les fuere revocada la beca concedida, vendrán obligados al abono del precio correspondiente a la matrícula en todas las asignaturas en los términos previstos por la legislación vigente, en el plazo de un mes a partir de la publicación de la resolución definitiva de denegación o de la notificación de la revocación, y en todo caso, antes del inicio del período de exámenes finales del mes de julio. Las universidades podrán establecer la posibilidad de realizar pagos fraccionados para los solicitantes de beca cuya solicitud de beca no hubiera sido resuelta después de finalizar el cuarto plazo del calendario de abono fraccionado de la matrícula.

Dos cosas que se me vienen a la mente viendo ambos artículos y disposiciones:

1. Si el Ministerio de Educación me resuelve la beca en diciembre, ¿Cómo esperan que pueda anular la matrícula en octubre? ¿Mediante videncia?
2. Si ahora anulo mi matrícula, ¿Por qué debo pagar por los créditos matrículados y no usados? El sistema de créditos se hizo para poder seleccionar asignaturas.
3. ¿Por qué no prevee cualquiera de los gobiernos (estatal, regional, insular, municipal) esta situación y crea un marco para que los alumnos que sufran esta situación puedan, al menos, pagar fraccionadamente su deuda?

Yo pensaba que iba a estudiar en un sitio donde me formaría en conocimientos avanzados y sería útil para la sociedad en un futuro. Ya veo que no. La universidad pública no es más que un engaño dirigido por unos mangantes que quieren que "el pobre" siga en su grupo social (que no clase) y la universidad sólo esté al alcance de unos pocos. Unos privilegiados sostenidos a su vez por otros privilegiados que crean su coto privado.

Decepcionado y profundamente triste por lo que existe en nuestra universidad. 


Enlaces:

• Decreto de Precios Públicos del Gobierno de Canarias (BOC)
• Reglamento de Acceso y Matrícula de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
  

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Presentaciones de TCI I y II

Bueno, casi ha acabado el segundo cuatrimestre y ya tenía ganas de poder soltar las presentaciones que hice para las asignaturas de Técnicas de Comunicación para la Ingeniería I y II. Son bastante simples, pero contienen información que puede ser de utilidad en cualquier momento.

Gracias a la ULPGC poseo una licencia educativa para el uso del Prezi, lo cuál es un gran punto a favor, pues no uso el PowerPoint. Que es lo menos recomendable en una presentación seria y profesional.

La primera presentación trata sobre el "NFC" (Near Field Communication) y sus aplicaciones reales. Así como datos técnicos y algunos detalles de interés.


La segunda presentación es un pequeño resumen de mis opiniones acerca de un "listening" que hicimos en clase y una posterior exposición sobre algo que estuviese relacionado con éste. La verdad es que tiene muchísima más exposición que presentación, por lo que consta de apenas cinco o seis transiciones.


Ambos "Prezi" tienen licencia de visión pública y no son reutilizables por lo que, por favor, no roben el trabajo ajeno.

Espero que les sirva de algo mi trabajo.

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Cómo actualizar la Transformer (TF101) a Jelly Bean (4.3.1) gracias a Katkiss ROM

Hace ya mucho tiempo que "rooteé" la tablet. Y además, conté aquí cómo hacerlo. Era una cosa sencilla, rápida y que no entrañaba mucho riesgo para el aparato. Pero claro, mucho ha llovido desde entonces y a falta de que ASUS se pronuncie para saber si podremos tener o no una actualización a Jelly Bean (y ni nombremos KitKat (4.4)), pues es bueno que uno se mueva y quiera disfrutar del producto por el que pagó tanto en aquel tiempo.

No es muy difícil actualizar nuestra tablet. Es más complicado encontrar una buena ROM que sea estable y que cumpla con los requisitos de fluidez y "extras" añadidos que el propio hecho de ponerse a toquetear el sistema. Pero bueno, algunos meses hace ya que ando probando la KatKiss. El desarrollador es bueno, y aunque anda algo perdido estos meses, el esfuerzo que ha hecho es meritorio de, cómo mínimo, invitarle a una cerveza.

Para no enrollarme diré que es una auténtica pasada. Tener multiventana funcional, Android 4.3.1, escritorio expandido, opciones sobre la salida HDMI, soporte total sobre el teclado (dock), root... vamos, que sería delito no ponerla.

Antes de comenzar me gustaría señalar que si no tienes acceso al recovery del TeamWin (TWRP) (o no sabes lo que es), o no tienes root (o no sabes lo que es), o nunca has toqueteado la tablet, deberías hacer este tutorial antes para poder tener root y recovery.

Descargas:

• Katkiss ROM 0.29 (última dev)
• Katkiss ROM 0.27 (última estable)
• Últimas GApps

Ahora que está todo descargado, comencemos:

1. Hacer una copia de seguridad de TODO. Y cuando digo de TODO, es TODO. Nunca sabes qué puede salir mal y que se te fastidie el acceso a la memoria interna o lo que sea. Haz una copia de TODO, que luego vienen los llantos.
2. Entrar en Recovery
3. Hacer los wipes pertinentes:
1. Full wipe (Factory Reset)
2. Wipe Cache
3. Wipe Dalvik Cache
4. Hacer un Format System
5. Instalar la ROM
6. Instalar las GApps
7. Instalar el Kernel (opcional)
8. Hacer un Wipe Dalvik/Cache
9. Reiniciar

Aunque la tablet tardará un poco en iniciarse, no hay que desesperar. Es normal que el primer inicio, o el siguiente a un "wipe cache" tarde más de lo normal. 

A continuación, un videotutorial para los que se les da peor y necesitan una guía en vídeo para asegurarse que lo están ejecutando correctamente:

El changelog completo se puede mirar aquí. Y el post oficial de la ROM en XDA es este.

Espero que te haya sido de ayuda este tutorial y hayas podido revitalizar tu tablet. Siempre puedes comentar o mandarme un correo desde el formulario insertado en el apartado "Contacta". También estoy disponible en las redes sociales. Si crees que puede serle de ayuda a alguien, comparte esta entrada desde los botones que hay debajo.

LaGavetaBlog no se hace responsable de briqueos, mal funcionamiento o pérdida de garantía del aparato. Este tutorial es 100% fiable siempre y cuando se sigan las instrucciones al pie de la letra. No seré responsable de un mal uso por parte del usuario de las directrices que aquí se exponen. Espero que te haya servido de ayuda este tutorial.

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LG y su pésimo SAT (con ASM como colofón)

Tengo que compartirlo. El servicio técnico de LG es pésimo. Si con ASUS acabé encantado por la reparación del dock de la Transformer (TF101), con LG y el Nexus4 estoy desquiciado.

Como apunte diré que el dock se mandó mediante DHL a la República Checa un lunes y lo tenía de vuelta el viernes. Con track y con todo tipo de facilidades por parte de ASUS. Casi que me enviaban un mail diario con info sobre el dock.

Pero volviendo al tema de LG y mi Nexus4, voy a intentar hacer un desglose de fechas para que vean como de exasperante es el tema:

• Día 15/02/13 - Me pongo en contacto con Google puesto que el teléfono es "Pure Google". Me dicen que al no entrar en garantía (caída), me pasarán con LG para hacer las gestiones pertinentes para el envío del Nexus4 al SAT. Hablo con LG, me dicen que todo OK, me dan el RMA y me dicen que me prepare para que venga el mensajero.

• Día 20/02/13 - Me llaman del servicio de mensajería, necesitan mi DNI para la aduana. Se lo doy. Me dicen que espere al mensajero en las próximas horas.

• Día 22/02/13 - Llamo a LG y digo que no ha pasado mensajero ninguno. Me aseguran que se pondrán en contacto con la empresa de mensajería para ver qué pasa.

• Día 24/02/13 - Me marcho al MWC y dejo el envío en manos de un familiar, para que lo entregue él al mensajero.

• Día 27/02/13 - Me informan de que pasa el mensajero y que el paquete fue entregado. Ni track ni nada. Aún siendo una empresa de envío urgente y tal.

• Día 28/02/13 - Vuelvo a Gran Canaria.

• Día 8/03/13 - Ya que veo que no hay llamadas ni correos de LG para el presupuesto, y tampoco sé nada del Nexus4, decido llamar a LG a ver qué pasa. Me cuentan que el dispositivo está en reparación y que no saben nada de él. Que si quiero, que llame yo mismo a la empresa que les realiza las reparaciones (WTF!!). Acto seguido llamo a la empresa que realiza las reparaciones y me dicen que ya han dado dos avisos a LG como que el teléfono está reparado y no han recibido respuesta. La chica (muy amable) me indica que dará parte de nuevo a LG mientras hablamos. Le doy las gracias y justo al colgar, llamo de nuevo a LG. Les cuento el tema y el chico, después de darle un poco de caña, me indica que es cierto, que perdona y tal y tal. El caso es que me da un precio y me indica como pagarlo (mediante ingreso en una cuenta de LaCaixa). Esa misma tarde-noche, hago el ingreso, para que esté activo al día siguiente.

• Día 12/03/13 - Después de ver que no me han llamado para confirmar el pago, decido llamarles yo, ya que el ingreso lo hice el viernes y no sé nada del terminal. Me dicen que espere, que normalmente el sistema tarda 24 horas en actualizarse (WTF!!). Para no seguir exasperándome, les doy el OK y cuelgo.

• Día 13/03/13 - Llamo de nuevo para ver que tienen confirmado el pago y esta vez me dicen que sí, que les consta (¡Aleluya!). Me dicen que enviarán el dispositivo mañana. "¿No lo pueden enviar hoy?", "Le pondré aquí que le urge el envío", "Está bien, gracias".

• Día 14/03/13 - Llamo ooootra vez a ver qué pasó con mi envío. Para el carajo la nota de "urge envío". Puesto que gracias a que llamé el chico me indica que tramitarán el envío durante el día. Me dice la empresa de mensajería que usarán pero no me especifica el número de track (porque no han tramitado el envío, seguro). Pero aún así me deja claro que ellos, el track, no me lo darán. Lo que sí me da es un "número de referencia" para que, cuando llame a la empresa, dándole ese número, me darán toda la información sobre el envío (sic).

• Día 15/03/13 - Llamo a la empresa de mensajería a ver si me facilitan el track e información sobre el envío. Su horario es de 8:30h a 13:00h y de 15:00h a 18:30h. Un horario un tanto raro para una empresa de mensajería "urgente". Y más sabiendo la gran competencia que hay en el sector... El caso es que llamo y nadie contesta al teléfono. A la tercera llamada, alguien descuelga pero acto seguido vuelve a colgar el teléfono (¿?). Dejo pasar diez minutos y vuelvo a llamar. Sigue sin contestar nadie. Me autocontrolo y pienso que mejor llamar al día siguiente, que ya bastantes cabreos he tenido.

• Día 16/03/13 - Es sábado, la empresa está cerrada... debería haberme fijado en éso.

• Día 18/03/13 - 
• 8:35h - Llamo sabiendo que hace cinco minutos que abrieron. ¡Por fin descuelgan el teléfono! Le explico a la chica que quiero tener información sobre un envío y blablabla. Me dice que le dé el número de referencia y le doy el que LG proporcionó. Me cuenta que es muy corto (ella espera el RMA o algo así, seguro), por lo que le pregunto si con mi nombre o dirección puede buscar el envío. Me dice que perfecto, por lo que le doy mi nombre. "No me consta nada con ese nombre" "¿¿En serio??" "Sí, mira, la mercancía me entra de aquí a media hora y yo elaboro las rutas y las entregas según me llega. Si quieres, llámame más o menos por ahí y miramos a ver" "Vale, gracias". Es gracioso que, suponiendo que me enviaran el terminal el jueves (fue lo que me dijeron), entre hoy a la oficina para el reparto (y no esté ya en reparto). Máxime cuando la empresa se denomina "ASM Transporte Urgente".
• 9:43h - Como me aburro esperando busco una forma de contactar con la central y veo que tienen cuenta en Twitter. Me pongo en contacto con ellos, a ver qué me dicen. No obtengo respuesta alguna.

• 9:54h - En vez de la media hora acordada, dejo pasar un rato más largo. Quiero llamar pronto para que se den cuenta de que me urge la entrega (como para no, si llevo un mes esperando por ella). Descuelgan de nuevo (¡Milagro!) y después de darle de nuevo mis datos y escuchar como se pegan gritos en el almacén preguntando con mi nombre y mi dirección, me cuentan que sí, que el envío me llegará sobre las 14:00h. Yo con toda mi ansia viva brotando en forma de espuma blanca por la boca le digo que prefiero pasar a recogerlo por su oficina. Todo OK, me dispongo a ir para allá.
• 11:00h - Salgo de clase y voy para la Delegación en Las Palmas de Gran Canaria. Al llegar me encuentro a uno de los empleados seleccionando la mercancía en montones. Éso no sería reseñable si no fuera porque estaba sentado y clasificándola en montones tirando los paquetes al suelo (a los montones). Como quien tiene mil cartulinas y las va tirando unas encima de otras al suelo por montones. Tengo que decir que después de dejarme esperando más de cinco minutos en el mostrador (estaba sólo yo), porque una de las empleadas estaba hablando por su teléfono móvil y el otro empleado estaba en el ordenador mirando cosas, el trato no fue a mejor. Con malas ganas me preguntaron que qué quería y después de explicarles que venía a por un paquete y que había llamado hacía un rato, me dieron el paquete, me hicieron firmar el recibo de recogida y me abandonaron en el mostrador. Volviendo, éso sí, a su posición en el ordenador.
• Después de rehacerme después de tan mala atención al cliente, me fui al coche y comprobé que todo estaba correcto. El teléfono en perfectas condiciones y los papeles en regla.
• Hoy, 18 de marzo de 2013, cuando son las 12:15h, por fin tengo mi Nexus 4 de vuelta. Han pasado 31 días naturales. Por lo que es el peor servicio técnico que he tenido la desgracia de sufrir. He tenido que estar erre que erre encima de ellos para que hiciesen las gestiones pertienentes, para que mi proceso pasase de un paso al siguiente. Se ve que la calidad en la atención al cliente les importa poco.

Dos aclaraciones:

• No he dicho cuánto me costó la reparación, por no ahondar aún más en mi indignación. Si lo piden, lo pondré. Sobre todo por si alguno lo quiere como referencia por si le pasa algo similar a su Nexus 4.

• A partir de ahora no pienso comprar ni un producto más de LG ni utilizar lo servicios de ASM. Una rápida búsqueda por la red les dará las reseñas pertinentes sobre ASM y su nefasto servicio. Por lo visto es una práctica habitual que descuelguen y cuelguen el teléfono cuando llaman clientes...

¡¡LG y ASM, más nunca!!

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